Politique de confidentialité

Le responsable du traitement est :
SCE AGENCY — Grande Rue, Roubaix — SIRET 43268824000022
Contact : contact.nutrissance@gmail.com

Dans le cadre de nos services, nous pouvons collecter :

• Données d'identification : nom, prénom, adresse email, téléphone.
• Données de santé communiquées volontairement lors d'une consultation (habitudes alimentaires, antécédents, objectifs).
• Données de rendez-vous : date, heure, formule choisie.
• Données techniques : adresse IP, navigateur, pages visitées (via cookies).

• Gérer les prises de rendez-vous et les consultations.
• Assurer le suivi nutritionnel personnalisé.
• Répondre à vos demandes de contact.
• Améliorer la qualité du site et de nos services.
• Respecter nos obligations légales et comptables.

Les traitements sont fondés sur votre consentement, l'exécution du contrat d'accompagnement, le respect d'obligations légales et l'intérêt légitime de Nutrissance à améliorer ses services.

• Données de prospect : 3 ans à compter du dernier contact.
• Données client et suivi nutritionnel : durée de la relation contractuelle + 5 ans.
• Données de santé : 20 ans conformément aux recommandations sanitaires.
• Données de facturation : 10 ans (obligation comptable).
• Cookies : 13 mois maximum.

Vos données sont destinées à Nutrissance et, le cas échéant, à ses sous-traitants techniques (hébergement, prise de rendez-vous en ligne, outils de communication) engagés à respecter la confidentialité et la sécurité des données.

Aucun transfert de vos données hors de l'Union européenne n'est effectué, sauf recours à un prestataire offrant les garanties appropriées (clauses contractuelles types de la Commission européenne).

Nutrissance met en œuvre toutes les mesures techniques et organisationnelles appropriées (chiffrement, contrôle d'accès, sauvegardes) pour protéger vos données contre la perte, l'accès non autorisé ou la divulgation.

Conformément au RGPD, vous disposez des droits suivants :

• Droit d'accès, de rectification et d'effacement.
• Droit à la limitation et à l'opposition au traitement.
• Droit à la portabilité de vos données.
• Droit de retirer votre consentement à tout moment.
• Droit de définir des directives post-mortem.

Pour exercer vos droits, écrivez-nous à contact.nutrissance@gmail.com en justifiant de votre identité. Vous pouvez également introduire une réclamation auprès de la CNIL (www.cnil.fr).

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